立足平凡的岗位,演绎精彩的人生

时间:2021-11-26 11:39 来源:互联网

“这个人有点‘神经质’,40多岁的人还像个年轻小伙子一样,精力旺盛,工作充满激情,像打了鸡血一样,而且胆子大,谁也不怕得罪”;“这个保安有点意思,一丝不苟、尽职尽责,只要看到他在,就感觉小区有了守护神一样,特别安心。”谈到韶关新丰碧桂园珑玥府的物管员余慧文,小区里的很多业主对他印象深刻,但评价迥异。关于他的一些个性“语录”也被小区业主津津乐道,“我来到珑玥府工作,这就是我的家,只要我在一天,就要管一天。”“有了初一初二,就有初四初五,到时候还有办法管吗?”“做一件事就要兢兢业业干好、干到底”……带着好奇,我们来看看这些业主口中特立独行又尽职尽责的物管员余慧文。

在岗位上,无论是在门岗值勤还是小区巡逻,只要遇到业主需要帮助,都会第一时间上前帮忙。夏季顶着炎炎烈日执勤,挥汗如雨;冬季冒着凛凛寒风坚守着自己的岗位,他工作认真负责,哪里需要他,哪里就有他的身影。

他会出现在暴风雨夜里疏通下水道、扛起防洪板;他会出现在醉酒不知方向的业主身边;他会化身为万家灯火团圆的守护巡逻者;他会出现在……

帮业主提拎重物

背醉酒业主回家

2021年6月3日,新丰碧桂园珑玥府业主说她老伴自己走出去,在园区找不到人,门岗队员也未见老人家出园区。余慧文领班马上到监控中心查看监控,发现老人家在三街电梯里。电梯上上下下的,也不见老人走出电梯。余慧文同志马上赶到现场并通知其家人。因老人家有轻微中风,行动不便且无法正常说话,他就一直扶着老人家直到家里。事后业主表扬余慧文同志是一位“热心助人”的好员工。

2021年10月4日晚上9点,苏女业主反馈说小孩自行车放在小区不见了。领班余慧文在看到信息第一时间找业主详细了解情况并启动应急预案,连夜安排当值人员查找监控及寻找可疑线索。于2021年10月5日上午通过监控对比和车主确认发现是被隔壁楼栋何业主小孩骑走。余慧文领班马上联系何业主并把相关情况告知,及时找回了被盗的自行车。

余慧文同志对事件的快速反应和效率在业主群里得到许多业主的赞许。业主于2021年10月10日送来锦旗1面表示感谢。

“服务无止境”,余慧文的故事还有很多很多,在新丰碧桂园珑玥府小区还有很多像他一样的人。他们虽平凡,虽无声,却一直默默地守护着小区的业主家人们;节假日里,大家都享受着假期的阳光与亲人的团聚,他们仍不动如山的坚守自己的岗位,他们要护卫着社区的安全。

他们可能不完美,但他们一直努力:在你需要的时候,伸出热情的双手,为你撑上一把“遮风挡雨”的伞。

 

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编辑:junpeng
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