西联碧桂园太阳城A区有这样一名物业管理人员，他2019年5月入职，主要负责巡逻岗一职，他对待工作认真负责，在苑区每个角落都能看到他忙碌的背影。只要业主有需要帮助的时候，他都会第一时间赶到现场，积极为业主解决问题。在职2年期间，收到业主的表扬信25封，锦旗2面，同时也获得了公司为其颁发的第二季度“服务之星”称号，在团队中起到了榜样作用，他常挂嘴边说的一句话：“这点小事，不算什么的”。
他就是——物业服务管理部钟仕华。
”车辆救援队”火速出动
2021年10月1日,业主不慎将车辆开进沟内，曾经多次试图想将车子给开出来，然而无奈车子在沟内纹丝未动。情急之下业主想到了物业。钟仕华了解情况后立即喊上同事侯再行前往现场，为业主搬抬车辆，两人顾不上泥土，一鼓作气将车辆完好无损的从沟里拉了出来，事后还趴在地上为业主仔细检查了车辆。事后业主特意为他们送上了感谢信以表达感谢之情。
业主送给钟仕华的一封感谢信
化身”泥水匠” 及时解忧
青云台业主赖老先生拉了一点水泥沙子石子等材料，想在家里花园做点硬化，弄漂亮点。巡逻岗钟仕华巡逻时经过看到，停下来询问是否需要帮忙，并立刻上前协助老住户一起，搅拌水泥沙子石子，经过一个多小时的努力，终于把花园的两个角落做好水泥硬化，院子也感觉漂亮了起来。赖老先生对钟仕华的热情帮忙表示衷心的感谢,特送给他一面锦旗“乐于助人，爱岗敬业”表达感激之情！
积极为业主花园做硬化
”花园园丁”积极主动 用心服务
花地某业主一直在外地工作很少在家，房屋后面的院子里长满了杂草，2021年11月10日正好回来准备把家里的院子收拾一下。这时，巡逻岗队员钟仕华刚好经过看到，便热情的跟业主打招呼问候，在得知业主没空打理后院后便主动帮业主把后院的杂物搬走清理，并把杂草也清理干净。他的这种积极服务业主精神得到业主的认可，特送给他一面锦旗“尽心尽责，用心服务”！
//业主送给钟仕华的赞扬
//全年的坚守 全天的守护
不怕辛苦不怕累，不管刮风还是下雨，巡小区、走楼栋、查隐患，问题项一一记录上报跟进，时刻保障小区安全。有些业主常年在外工作的业主，家中剩年迈父母居住，钟仕华从平日工作中知道这些业主家的情况后，便主动告知老人：“平日里有什么需要帮忙的尽管开口，只要我能只要我会，都会第一时间赶到”。他把业主当家人，认真服务好每一位业主。
碧桂园太阳城小区里，温暖而有爱的故事每天都在上演，每一位物业人员都在用自己的行动去践行服务的真谛，正是这些不期而遇的温暖，给我们的生活带来无数的感动。也正是因为有这些温暖的存在，让“碧桂园服务”不再是一个冰冷的词语，让高楼林立的苑区也逐渐变得有了温度…
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