中新社广州12月8日电（谢碧辉） 2021年以来，驻粤央企中铁二十五局集团大湾区公司党委坚持抓好五“度”五“结合”，用心用情为职工群众做好事、办实事、解难事，着力解决大家的忧心事、烦心事、操心事，确保了“我为群众办实事”见真招真情真效，走深走实走心。
与党史学习教育相结合，提升“为”的高度
习近平总书记年初在党史学习教育动员大会上要求全党同志“学党史，悟思想，办实事，开新局。”这其中，学党史是基础，办实事是重点。大湾区公司党委从践行总书记指示和讲政治的高度，把为群众办实事作为开展党史学习教育的现实要求，作为践行党的宗旨、改进工作作风的具体体现。
一是提高政治站位，强化责任意识。公司党委将“我为群众办实事”作为检验党史学习教育开展情况的“试金石”、作为干部履职履责的重要体现，号召两级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，以舍我其谁、责无旁贷的思想站位，将自己摆进去、将工作摆进去，真正为群众办实事，并将各单位活动情况纳入年度综合绩效考核，作为主要负责人年度述职评议的重要内容。二是坚持守正创新，筑牢“精神高地”。公司党委将理论学习和红色教育相结合，结合党史学习教育，以职工微讲堂、职工夜校为依托，推动职工理论学习走深走实；组织职工到井冈山革命开展红色教育实践活动，现场接受红色洗礼。三是强化工作部署，制定专项方案。先后召开党委会、党史学习教育动员会、中心组学习扩大会和“我为群众办实事”专题工作会，第一时间进行传达学习、动员部署；并结合实际研究制定专项实施方案，明确工作目标、重点、步骤和具体举措，确保“我为群众办实事”各项工作稳步推进。四是强化示范引领，积极担当作为。公司党委成员分别挂帅作战，深入所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理实事清单，认领办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范；所属各党支部召开支部会，针对实事清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点确立成效目标；公司本部和各单位党员亮身份、做表率、当先锋，立足本职岗位，为兑现办实事清单建言献策，并主动担当作为，带动形成了我为群众办实事的良好态势。
与公司中心工作相结合，拓宽“办”的广度
大湾区公司党委围绕企业发展大局，紧密结合中心工作，拓宽办实事的广深度和渗透度，将其融入企业施工生产、提质增效、日常管理、技术革新等方方面面，组织动员广大职工结合办实事要求，在推动企业发展建设中建功立业，确保了办实事、开新局取得实实在在的成果。
一是结合劳动竞赛，助力施工建设。围绕企业中心工作，依照一项目一方案原则，筛选5个重点工程项目开展主题劳动竞赛，激发了职工干事创业热情。截至目前，助力公司完成产值19.86亿,完成集团下达指标的99.3%，年内有望超额完成。二是结合安全生产，发挥群安员作用。选聘16名项目安全监督检查员，组织安全培训、应急演练和知识竞答；在项目开设安全积分超市、安全VR体验馆等，实现零安全事故发生。三是结合创新创造，开展“五小”、合理化建议征集活动。公司先后获得国家专利8项（其中发明专利2项，实用新型专利6项），省QC小组活动成果6项；开展“金点子”评选活动，征集合理化建议38条，通过实行清单化分类动态管理，督促落实率达90%以上。四是结合典型引路，发挥劳模工匠精神。承办了股份公司“劳模先进走进大湾区”活动，开展了公司第一届最美员工评选，共6名个人、2个集体获集团公司及以上荣誉、1个项目职工服务站获省级认定。
与职工纾难解困相结合，找准“实”的精度
公司党委着眼于为职工群众纾难解困、排忧解难，依照调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等步骤，找准“实”的精度，办出“快”的速度，确保了办实事不走过场，办好事不鹜虚声。
一是主动梳理排查。通过谈心谈话、发放调查表、工会主席接待日接访等形式，摸底排查、建档建卡，有针对性地进行帮扶解决。目前已完成对公司14名困难职工的建档、慰问、帮扶等工作。深入开展“我为群众办实事”活动，切实解决职工“急难愁盼”事项。为4个新开项目提供建家建线专项经费14万元；督促公司行政落实162名职工持证一次性奖励合计163万余元；与公司所在地社区、教育等部门联系，帮助6名职工解决了子女入学转学事宜；为51名职工完成了个人微心愿。二是主动提供帮助。创新成立由企业“娘家人”、法律“专业顾问”、社保问题“百事通”、心理疏导“咨询师”等人员组成的志愿服务队，为职工提供急事难事帮助、心理咨询与疏导、法律咨询与援助、社保权益答疑解惑等服务，确保了服务措施多元化、精准化。三是主动跟踪问效。实行纾困解难包保责任制，对困难事项的解决情况、解决效果落实责任人，定期回访跟踪，确保帮扶到位，防止问题反弹。
与便民服务送暖相结合，点亮“事”的温度
为让职工群众有更多、更实在的获得感、幸福感，激发广大职工群众爱企爱岗、敬业奉献热情，广泛汇聚推动企业发展的磅礴力量，公司党委功夫下在日常，工作做在平常，将“我为群众办实事”与便民服务送暖相结合，不断点亮每件实事的温度。
一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间开门问计，围绕职工群众急难愁盼的“民生”实事，深入职工、深入生产经营一线，广泛听取意见、收集群众需求，以此为基础形成办实事活动清单，印发了《关于开展“学党史、办实事、送服务”主题实践活动的通知》，首批列出了包括因病因灾临时困难职工帮扶、职工子女入学帮扶、建家建线帮扶、青年联谊与集体婚礼活动、“微心愿”活动等在内的10实事清单；后又印发了《关于进一步深入开展 “我为群众办实事”主题实践活动的通知》，进一步形成年度“我为群众办实事”清单事项85项。二是组织各支部迅速制定落实措施，公司通过党委会、总经理办公会等听取掌握各支部实施进度，公司党群部联合工会对为群众办实事项目进行提醒督办，做到月有进度，季有成果。三是针对为群众办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪督促问题、建章立制问题等，分门别类，设定阶段工作目标，制定时间表、路线图和工作台账，列明了牵头部门、协同部门、主要责任人、进度安排等，实行挂图作战，逐项销号，确保清单事项有效落地。四是将“我为群众办实事”作为公司本部和各单位党建及工会工作的基本导向贯穿全年，将关乎职工群众切身利益的事项在进一步征求意见的基础上陆续纳入办实事范围、动态更新，不断丰富为群众办实事的活动内容和实际成效。
与打造和谐企业相结合，突出“行”的力度
大湾区公司党委将“我为群众办实事”与建家建线、提升服务品质相结合，注重在构建企业和谐劳动关系、提升企业和谐发展能力上体现自身价值，让职工更多地感受到来自“娘家人”的温暖和关爱，不断增强了职工的凝聚力向心力，汇聚起推动企业发展的磅礴动力。
一是努力构建“幸福家园”。利用项目已经建成的职工休息室、健身房、活动室、职工书屋、子女探亲房等现有资源，在项目设立职民工服务驿站，为职民工提供休息、药品、充电、雨伞、茶水等服务，特别是防暑降温、防风抗寒物品和劳保物资等，通过开辟专属场地，聚焦职工“关键小事”，解决生产一线职工“急难愁盼”的现实需求。二是大力赋能员工成长。制定培养方案，细化培养清单，严格考核定级，通过实施青苗计划、“双导师带徒”，建立思想导师交流微信群，包括领导班子成员在内的导师，定期与见习生交流思想、答疑解惑、提供帮助，助力青年员工提升职业技能和综合素质。三是真心关爱女性职工。在三八节期间，聘请专业老师为女职工提供心理健康、茶艺、礼仪等培训；结合党史学习教育，开展“说句话儿给党听”、书香三八征文、女职工才艺展示、亲子书画交流、《你好！大湾建设人的“李焕英”!》图文征集等活动；采取调整怀孕女职工工作岗位、食堂加餐服务、临产女职工宿舍办公、产后探亲等一系列措施，让女职工感受组织的关心关爱。四是积极组织文体活动。广泛征求职工意见建议，成立篮球、羽毛球、乒乓球、棋牌、夜跑五个活动协会，制定协会章程，开展职工喜闻乐见的、多姿多彩的文体活动；在六一和暑假期间，组织职工家属子女参加亲子活动，体现了组织的关怀和温暖。（作者单位：中铁二十五局集团大湾区公司）
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